我先怎么判断
启动器问题先别急着重下游戏，缓存和登录状态经常是第一嫌疑。
常见表现
- EA App 打开白屏
- 点启动游戏没反应
- 下载速度长期为 0
- 账号登录后库不刷新
我会先查这些
- EA App 缓存
- 系统时间和网络代理
- 账号登录状态
- 游戏文件完整性
- 后台覆盖层是否冲突
处理顺序
- 先退出并重开 EA App
- 清理应用缓存
- 关闭代理和加速器测试
- 修复游戏文件
- 必要时重装启动器但保留游戏目录
容易忽略的点
- 不要先删游戏目录
- 多个平台联动游戏要看 Steam/Epic 这一层
- 覆盖层冲突会导致游戏没反应
参考页面
我会从这个页面核对名称、版本和下载位置：EA App 页面
我的习惯
我会先保住游戏文件，启动器能修就修，重新下载太费时间。