我先判断是不是这个问题
微信能用、网页打不开，这种情况很典型，说明网络不一定断了，可能是 DNS、代理或浏览器本身出问题。
常见表现
- 微信 QQ 能发消息，网页打不开
- 只有某个浏览器异常
- 搜索页能开但部分网站打不开
- 提示代理服务器无响应
我会先看这些地方
- 系统代理是否被打开
- DNS 是否异常
- 浏览器扩展是否拦截
- 系统日期时间是否错误
- 安全软件是否开启了网页防护
处理方法
- 先关闭系统代理后测试
- 把 DNS 改成常用公共 DNS 或自动获取
- 用无痕模式或新浏览器测试
- 禁用最近安装的扩展
- 刷新网络配置后重启电脑
容易被忽略的一点
如果公司网络有统一代理，别自己乱改，先问清楚网络环境。
最后怎么收尾
这类问题我喜欢用“换浏览器、关代理、改 DNS”三步定位，很快能知道问题在哪一层。