问题现象
永劫无间启动后闪退、卡在加载界面、进对局掉线、画面卡顿或帧率波动明显。
先做这些确认
- 确认维护公告和服务器状态。
- 关闭录屏、覆盖层、修改器、画质补丁和不必要后台程序。
- 检查显卡驱动版本、温度和显存占用。
- 确认网络稳定，优先使用有线网络或稳定节点。
排查步骤
- 在对应平台验证或修复游戏文件。
- 更新或回退显卡驱动到稳定版本。
- 降低阴影、特效、体积光和纹理设置。
- 关闭后台下载、云同步和浏览器视频播放。
- 更换网络节点，观察延迟和丢包。
- 仍闪退时，重装运行库和游戏。
进阶处理
- 卡加载更多和磁盘速度、内存不足、网络握手有关。
- 高画质爆显存会造成明显卡顿和加载慢。
- 笔记本需要接电源并开启性能模式。
注意事项
- 涉及驱动、系统更新、注册表、启动项和服务调整时，建议先创建还原点或至少备份重要资料。
- 如果电脑仍在保修期内，反复蓝屏、自动断电、黑屏无显示等问题不要长期硬撑，优先联系品牌售后做硬件检测。
- 不要随意下载来历不明的万能修复工具、驱动合集或所谓一键优化器，优先使用系统内置工具和网站资料。